الهاتف المفقود والدفعات والرسائل المشبوهة

خطوات سريعة عند فقد الهاتف أو ملاحظة دفعة غير مألوفة أو رسالة ابتزاز أو تحذير، مع ما يجب توثيقه ومن يجب إبلاغه.

ملخص الدرس

أثناء فقد الهاتف: حدد موقعه، فعّل الفقدان، علّق الشريحة، غيّر كلمات المرور، أبلغ.
الدفعة المشبوهة تُعالج عبر القنوات الرسمية التي تفتحها بنفسك لا عبر أرقام الرسائل.
الابتزاز: لا تدفع ولا تنفعل، وثّق وغيّر كلمات المرور وأبلغ.
التجهيز المسبق بقفل قوي ونسخ احتياطي وتحديد الجهاز يجعل الفقدان أقل ضررًا.