متى تؤتمت المهمة ومتى لا تفعل؟

تعلّم أربعة معايير لقرار الأتمتة: التكرار، والعائد على الوقت (ROI)، والمخاطرة، واستقرار العملية، مع حساب بسيط يمنع إهدار الجهد.

ملخص الدرس

لا يكفي أن تكون المهمة قابلة للأتمتة؛ يجب أن يكون العائد أكبر من تكلفة البناء والصيانة.
حساب الوقت السنوي الحالي مقابل وقت البناء والصيانة يمنع قرارات الحماس.
المخاطرة تحدد مقدار المراجعة البشرية، ولا تعني بالضرورة رفض الأتمتة.
العملية غير المستقرة تعني صيانة متكررة، فانتظر حتى تثبت.
المهام الإنسانية والحساسة تحتاج قرارًا بشريًا دائمًا.